Términos del servicio
En Petzzo, nos comprometemos a brindar un servicio de calidad, responsable y seguro para nuestros clientes y sus mascotas. Nuestros servicios se realizan siguiendo altos estándares de atención, higiene y bienestar animal.
El cliente es responsable de proporcionar información veraz y completa sobre su mascota (estado de salud, comportamiento, historial de vacunas, etc.), ya que esto permite garantizar un servicio adecuado y seguro.
Petzzo se reserva el derecho de rechazar o suspender un servicio si identifica condiciones que puedan poner en riesgo la salud o seguridad de la mascota, del personal o de terceros.
En caso de cualquier incidencia durante la prestación del servicio, Petzzo se compromete a informar oportunamente al cliente y buscar una solución responsable.